Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сайт https://pully.ru, (далее — Компания, мы, наш), собирает, использует и защищает персональную информацию пользователей при использовании нашего сервиса.
Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
1. Какие данные мы собираем
При использовании сайта и заказе услуг мы можем собирать следующие типы информации:
Имя пользователя (если указано)
Адрес электронной почты
Номер телефона
IP-адрес
Информация о заказах (дата, сумма, номер телефона, оператор связи)
История пополнений и операций
Иная информация, предоставленная добровольно при заполнении форм на сайте
2. Данные о платежах
Мы также собираем и обрабатываем информацию о совершённых платежах, включая:
Сумма платежа
Дата и время транзакции
Уникальные идентификаторы транзакций
Номер телефона, указанный для пополнения
Используемый способ оплаты
Данные могут передаваться нашим партнёрам, обеспечивающим техническую реализацию пополнений и платёжные шлюзы, строго в рамках оказания услуги.
3. Как мы используем информацию
Собранные данные используются исключительно в следующих целях:
Для выполнения заказов на пополнение мобильной связи
Для обработки платежей и возвратов
Для связи с клиентом при необходимости уточнения данных
Для предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности
Для соблюдения требований законодательства
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для:
Обработки платежей через платёжные системы
Выполнения услуги через внешние сервисы пополнения
Решения спорных ситуаций (например, при рассмотрении чарджбэков платёжными системами)
5. Безопасность данных
Мы принимаем все разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к информации имеют только уполномоченные сотрудники Компании.
6. Хранение данных
Ваши данные хранятся на наших защищённых серверах в течение периода, необходимого для предоставления услуг, и не более 5 лет, если иное не предусмотрено законодательством.
7. Ваши права
Вы вправе:
Запросить доступ к своим данным
Потребовать их исправления или удаления
Отозвать согласие на обработку данных (в случае, если это не препятствует выполнению обязательств Компании)
Для этого вы можете связаться с нами по контактам.
8. Изменения в политике
Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Обновлённая версия будет опубликована на сайте с датой последнего изменения.